ЗГОДА:
Оплата відвідування занять в Студіі автоматично підтверджує Згоду Клієнта з Правилами студії та зобов’язує його до їх дотримання. При Порушенні Правил Адміністрація Студіїї залишає за собою право розглянути питання про заборону відвідування. У будь-якому випадку кошти за невикористані заняття Клієнту не повертаються.
КАРТКА:
При придбанні абонемента, Клієнту видається особиста пластикова карта, що містить інформацію про кількість оплачених занять, терміни дії абонемента та групу, в якій Клієнт буде займатися. Передача картки іншій особі для відвідування Студії забороняється. Особиста пластикова картка є перепусткою на кожне відвідування занять у Студії.
АБОНЕМЕНТИ:
Придбання абоненменту відбувається за передоплатою в повному обсязі на місяць та більше. Виключенням є відвідування разових занять. В цьому випадку за Клієнтом не закріплюється місце у розкладі. Дата та час заняття обираються із запропонованих студією варіантів.
Термін дії абонементу – 45 днів з моменту покупки. За одним абонементом можна відвідувати лише один напрямок (вокал, акторська майстерність, фортепіано). Клієнт має попередити Адміністрацію Студії про небажання в подальшому відвідувати дисципліну не пізніше ніж за один календарний місяць.
ЗАНЯТТЯ:
Пропущені заняття без поважної причини та без відповідного попередження про свою відсутність як мінімум за 12 годин до початку заняття анулюються та не підлягають відпрацюванню.
Адміністрація Студії залишає за собою право змінювати розклад занять. У разі пропуску оплаченого заняття за розкладом з відповідним попередженням про це, Клієнт має право використати таке заняття за вказаною в абонементі категорією в своїй чи іншій групі протягом дії даного абонементу.
Максимальна кількість пропущених за поважної причини занять з можливістю відпрацювання не має перевищувати 2-х на місяць. Виключенням є відсутність через хворобу. В цьому випадку для збереження всієї кількості оплачених занять необхідна наявність відповідної справки від лікаря.
Всі невикористані заняття в кінці місяця анулюються та не підлягають відпрацюванню. Заняття, скасовані з вини Студії, продовжуються в абонементі.
ВИКЛАДАЧІ:
Адміністрація Студії залишає за собою право змінювати викладачів. Заняття не фіксуються за окремим викладачем. Абонемент діє на напрямок, а не на заняття чи на викладача. Відмова Клієнта відвідувати Студію через заміну викладача не є підставою для повернення оплати за абонемент.
ОГОЛОШЕННЯ:
Повідомлення про перенесення занять Адміністрація Студії розміщує у соціальних мережах та загальнодоступних місцях Студії, або повідомляє шляхом відправлення повідомлення на мобільний телефон Клієнта. Поточні адміністративні оголошення Адміністрація Студії розміщує у загальнодоступних місцях Студії, а також шляхом відправлення повідомлення на мобільний телефон Клієнта.
ВЗУТТЯ:
Для відвідування дисциплін з фізичними навантаженнями Клієнт обов’язково повинен мати змінне взуття.
ЗАПІЗНЕННЯ:
Клієнт має з’являтися на заняття в Студії вчасно за розкладом, без запізнень. У разі запізнення, Клієнт самостійно долучається до групи, не відволікаючи інших Клієнтів.
КЛІЄНТИ ДО 12 РОКІВ:
Клієнти віком до 12 років відвідують Студію у супроводі батьків чи інших супроводжуючих їх осіб за наявності абонемента. Батьки Клієнтів до 12 років несуть повну персональну відповідальність за Клієнтів до 12 років на території Студії. Клієнти до 12 років не мають права перебувати без нагляду батьків чи інших супроводжуючих їх осіб до та після занять поза приміщенням Студії. Батькам Клієнтів до 12 років не дозволяється бути присутнім на заняттях, втручатися в процес занять, давати команди, розмовляти або іншим шляхом відволікати увагу дитини, інших дітей та/або викладача. Батьки Клієнтів до 12 років можуть ставити викладачеві питання до початку, або після проведення заняття.
ОБСТЕЖЕННЯ:
Заняття у Студії розраховані для абсолютно здорових Клієнтів. Клієнти несуть повну персональну відповідальність за своє здоров’я, за винятком Клієнтів до 12 років, де відповідальність несуть батьки. Батьки несуть персональну відповідальність за здоров’я Клієнтів до 12 років і зобов’язані попередити про їх індивідуальні особливості, наявність хронічних захворювань, травм, перенесених операцій і т.п. Студія має право відмовити у наданні послуг Клієнту з наявності важких форм захворювань або захворювань, не сумісних з навантаженнями на заняттях у Студії.
У разі поганого самопочуття Клієнт, у тому числі Клієнт до 12 років, зобов’язаний повідомити про це викладача. У випадку недотримання даного правила, викладач та/або Студія не несе відповідальності за здоров’я Клієнта через те, що викладач не був попереджений. При підозрі на наявність у Клієнта будь-якого захворювання, Адміністрація Студії має право не допустити від відвідування заняття. Адміністратори студії можуть викликати лікаря, надати першу медичну допомогу зі згоди батьків.
ОСОБИСТІ РЕЧІ:
Студія рекомендує не залишати цінні речі у залі для занять Студії без нагляду. Адміністрація Студії не несе відповідальності за речі, які були втрачені Клієнтом.
МАЙНО СТУДІЇ:
Клієнт не має права включати обладнання без викладача. Клієнт має дбайливо ставитися до майна Студії та не вчиняти дій, що можуть призвести до пошкодження майна Студії. У випадку заподіяння шкоди майну Студії, Клієнти або батьки несуть повну матеріальну відповідальність. Протягом 3 (трьох) днів з дня заподіяння шкоди майну Студії, Клієнти або батьки мають відшкодувати вартість майна, або вартість налагодження такого майна.
КОНТАКТИ:
Клієнт зобов’язаний повідомляти Адміністрацію Студії про зміну контактних даних, зокрема, номеру мобільного телефону.
ВАЖЛИВО:
Клієнт не має права заподіювати шкоду здоров’ю інших Клієнтів та викладачів. Клієнт не має права відвідувати Студію в стані алкогольного, наркотичного або іншого токсичного сп’яніння. Палити на території студії заборонено. При порушенні Правил, Адміністрація Студії залишає за собою право розглянути питання про заборону відвідування Клієнтом занять в Студії без повернення оплати за абонемент або разове відвідування.
